Pretérito ou imperfeito? (1)

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ACHANDO UM HOTEL
Quando minha esposa e eu (chegar) ao hotel, a recepcionista nos (informar) que (o hotel) já (estar) cheio, mas que (haver) outro hotel no centro da cidade que não (estar) longe e que (ter) preços razoáveis. (Nós) (pensar) por um momento, e depois eu (pedir) à recepcionista que averiguasse (find out) se (haver) um quarto disponível no outro hotel. Ela (telefonar) ao outro hotel e nos (fazer) uma reserva. (Nós) (tomar) um táxi ao hotel. Ao chegar, (nós) (ver) que o hotel (ter) todo o conforto necessário. Em seguida, (nós) (decidir) ficar ali.